Nous fournissons une gamme complète de services après-vente, notamment :
1) Assistance technique : résolvez les problèmes techniques par téléphone (+86-158 6662 0025), par courrier électronique ( ales006@dexiangchemical.com ) ou par des conseils sur site ;
2) Assurance qualité : s'il y a des problèmes de qualité avec le produit, nous nous engageons à retourner et à échanger le produit et à assumer la responsabilité correspondante ;
3) Innovation continue : transmettre régulièrement aux clients les nouvelles technologies industrielles et les informations sur la mise à niveau des produits ;
4) Formation client : Fournir une formation à l'utilisation et au fonctionnement du produit en fonction des besoins. Les clients peuvent contacter notre équipe d'assistance technique via la hotline exclusive du service client ou la plateforme en ligne.

En nous appuyant sur des réseaux de production de haute qualité et des systèmes logistiques mondiaux, nous avons établi des relations stratégiques à long terme avec de nombreux partenaires logistiques internationaux et garantissons un approvisionnement stable et une livraison efficace des produits grâce à une gestion intelligente des stocks et des mécanismes de déploiement flexibles.

Oui, nous disposons de solides capacités de service personnalisé. Selon les besoins particuliers de l'industrie, notre équipe technique peut répondre rapidement aux exigences personnalisées des clients en matière de performances des produits, d'emballage et de méthodes de livraison, et fournir des solutions exclusives.

Nos avantages en matière de service sont « professionnels, personnalisés et durables ». Nous sommes profondément impliqués dans l'industrie chimique depuis de nombreuses années, avec une solide équipe de R&D et des capacités d'intégration de la chaîne d'approvisionnement mondiale, et pouvons fournir à nos clients une chaîne complète de services depuis la sélection de produits, des solutions personnalisées jusqu'au support technique après-vente. Dans le même temps, nous adhérons au concept d'environnement et de sécurité et nous engageons à promouvoir des produits respectueux de l'environnement pour aider nos clients à atteindre un développement durable.